무료체험 뒤 자동결제는 어떻게 취소할까요

무료체험 뒤 자동결제는 어떻게 취소할까요

무료체험 가입 후 원치 않는 자동결제가 발생했다면 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 전혀 이용하지 않은 상태에서 고객센터나 플랫폼 앱을 통해 별도의 환불 신청을 진행해야 대금을 돌려받을 수 있습니다. 구독 해지와 환불의 정확한 차이점 알기 많은 사용자들이 앱 설정 메뉴에서 단순히 구독 해지나 자동갱신 취소 버튼을 누르면 이미 빠져나간 돈까지 자동으로 돌려받을 수 있다고 오해합니다. 하지만 이는 … Read more